FAQ

Q. 택배를 보내면 한국까지 얼마나 걸리나요?

A. 매주 월/수/금요일(출고일) 기준으로 3-4일 소요됩니다.

Q. 달라스 사무실 외 다른 곳은 어디에서 접수가 가능한가요?

A. H마트 캐롤톤 북나라 서점에서 접수하시면 됩니다.
   북나라는 연중무휴이며 요금은 동일합니다.

Q. 세금을 안내고 얼마까지 보낼 수 있을까요?

A. 식품류/기능성화장품/의약품류가 있을 경우 미화 150불,
일반 의류, 가방, 지갑 등은 200불까지(미국만 해당) 가능합니다.

Q. 패킹을 직접해서 맡겨야 하나요?

A. 그렇습니다. 하지만 저희 사무실에 오시면 박스와 테이프 등이 비치되어 있습니다.

Q. 미국에서 사용하던 물품들을 한국으로 가져갈 수 있을까요?

A. 가능합니다. 미국에서 3개월 이상 체류하신 분들은 간단한 서류작성으로 세금없이 쓰던 물품들을 그대로 가져가실 수 있습니다. 자세한 내용은 이메일이나 전화로 문의해 주세요.

Q. 쇼핑몰/비즈니스를 하고 싶은데 배송비가 부담이에요.

A. 위즈택배는 매월 총건수를 기준으로 요율을 책정해 드리고 있습니다.
구체적인 요율은 이메일이나 전화로 상담해 드리도록 하겠습니다.